वारंटी

ग्राहकों को उत्पाद गारंटी में आमतौर पर निम्नलिखित शामिल होता है:

गुणवत्ता आश्वासन: उनके वादे की प्रदर्शन और गुणवत्ता के साथ राष्ट्रीय मानकों या उद्योग मानकों का पालन करने वाले उत्पादों की जाँच करें।

प्रस्तावना गारंटी: ग्राहकों को समय पर उत्पाद पहुँचाएं, या ग्राहकों के साथ पहले से ही बातचीत करें ताकि प्रस्तावना तिथि को बदला जा सके।

सेवा गारंटी: विक्री से पहले, दौरान और बाद में तकनीकी सलाह, स्थापना मार्गदर्शन, रखरखाव आदि शामिल होने वाले व्यापक सेवा समर्थन प्रदान करें।

प्रस्तावना बाद की गारंटी: उत्पादों के लिए कुछ प्रस्तावना बाद की सेवा प्रतिबद्धियाँ प्रदान करें, जिसमें गारंटी, वापसी और बदलाव नीतियाँ शामिल हैं, ताकि ग्राहकों के उपयोग के दौरान उठने वाली समस्याओं का समाधान किया जा सके।

सुरक्षा गारंटी: उत्पाद की सुरक्षा प्रदर्शन को यकीनन करें और उत्पाद के सुरक्षित उपयोग के लिए संबंधित चेतावनी और मार्गदर्शन प्रदान करें।

उपरोक्त गारंटियों को विक्री संग्रहण या उत्पाद विवरण में स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध किया जा सकता है, ताकि ग्राहक उत्पाद की गुणवत्ता और सेवा पर विश्वास कर सकें।